Einführung in die Gasabrechnung - Vorbereitung zur Sachkunde gemäß DVGW G 685 (E1.2/2)

Zielgruppe:
Personal aus dem Bereich Gasabrechnung, aus dem Kundencenter und von Dienstleistern

Zielsetzung:
Die Teilnehmenden erwerben sehr praxisnah und mit konkreten Übungen die notwendigen Kenntnisse, die für ein kompetentes Auftreten gegenüber dem Kunden bei allen Fragen bezüglich der Gasabrechnung. Darüber hinaus dient es angehenden Sachkundigen für die Gasabrechnung nach DVGW G 685, grundlegende Kenntnisse als Vorbereitung für die Sachkundigenschulung zu erlangen.